Videos in Audials gelistet, aber nirgends gespeichert

Folgen

Casumie

• 13. November 2019 17:19

Hallo, ich habe über Nacht eine Serie aufgenommen.

 

Problem 1:

Alle Folgen sind in einer einzigen Datei und nicht in Folgen geschnitten.

Problem 2:

Die Dateien sind zwar sichtbar, jedoch kann ich nichts mit Ihnen machen, weder ansehen, noch sinst irgendwas. Auf dem Laptop an sich wurden die Dateien anscheinend auch nirgends gespeichert.

 

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  Riesaer

  • 16. November 2019 09:24

  Wie sind denn die Eintsellungen für den Speicherplatz ??

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  Casumie

  • 18. November 2019 16:58

  Zuerst auf meinem Laptop unter Videos, dann auf meiner externen Festplatte. Hat beides nicht funktioniert. Es wurden auch ständig Fehler bei den Aufnahmen angezeigt, wie auf meinem Screen oben zu sehen.

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  Riesaer

  • 18. November 2019 17:26

  Schau mal hier

  https://support.audials.com/hc/de/articles/360007104359-Probleme-l%C3%B6sen-Video-wird-nicht-erkannt-2020

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  Casumie

  • 18. November 2019 17:36

  Danke, aber hilft mir nicht weiter leider. Habe mich schon vorher strikt an die Anleitung gehalten.

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  Riesaer

  • 18. November 2019 17:52

  Dann Aktivier mal in Audials das Erweiterte Login und schick das mal dem Support.

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  Riesaer

  • 18. November 2019 17:53

  https://support.audials.com/hc/de/articles/360007102839-Probleme-l%C3%B6sen-Logdateien-f%C3%BCr-Audials-PC-erstellen-2020

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  peukertu

  • 14. Dezember 2019 16:33

  After a cleaninstall of windows 10 1909 audials tunebite 18 on my alienware 17R4 laptop i could not save recorded streams anymore. I switched to audials one 2020 and was facing exact the same problem. Downloading is now quite slow.

  Several times I sent everything (screenshots, log files, system and browser information) to support (Denisa Aleman). Meanwhile I think it is just stalling tactics.

  For the time being i will switch to 4k Video Downloader which runs stable, has no problems with MS Edge and is for free.

  Kind regards Ulrich

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