Audials ist der vielseitigste Musik- und Video-Streaming-Recorder, kompatibel mit allen relevanten Quellen. Neue Versionen von Streamingdienst-Apps und Websites können jedoch die Kompatibilität beeinträchtigen - bis wir Audials schnell aktualisieren.
Aktuell bekannte (ungelöste) Probleme
Wir arbeiten hart daran, diese Probleme so schnell wie möglich zu beheben! Wenn Sie ein schwerwiegendes Problem, das hier nicht aufgeführt ist, reproduziert haben, teilen Sie uns dies bitte mit.
Selten: Video-Streaming - Aufnahme startet nicht
Unter bestimmten Umständen startet die Video-Streaming-Aufnahme im Modus "Interner Player" nicht mit der Aufnahme.
Problemumgehung: Versuchen Sie die Aufnahme in einem der unterstützten Browser, um Ihren gewünschten Film richtig aufzunehmen.
Als Hinweis: Überprüfen Sie, ob Ihren Windows einschließlich Video- und GPU-Treiber auf dem neuesten Stand ist, die Grafikkarte sollte nicht älter als 4 Jahre sein.
Video Streaming > Aufnahme von DisneyPlus begrenzte Auflösung dies ist eine DisneyPlus-Einschränkung, nicht Audials
Video-Streaming - Aufnahme von der neuesten aktualisierten Sky-Version ist nicht mehr möglich - die Erklärung kann man hier in unsere FAQ Sektion lesen
Youtube und Youtube Musik Aufnahme
Spotify-Aufnahmeproblem – in Music Load oder Music Streaming bei Verwendung der Drag-and-Drop-Methode, Lied bleibt in "Verbinden" / "Gestoppt" (gemeldet am 2024-08-22 aber für die meisten Benutzer wurde schon teilweise behoben. Benutzer, bei denen dieses Problem weiterhin auftritt, bitte Protokolle und Screenshots zur weiteren Untersuchung an die Supportabteilung senden)
Problemumgehung: Öffnen Sie Spotify > Einstellungen > Hilfe > Fehlerbehebung > App-Daten zurücksetzen und neu starten > Dadurch werden einige App-Daten gelöscht und Sie müssen sich erneut anmelden. Dadurch verbessert sich die Leistung von Spotify.
Kürzlich behobene Probleme
Spotify blockiert einige Benutzer
Problemumgehung: Verwenden Sie den Modus "Hintergrundaufzeichnung" mit 1-facher Geschwindigkeit, um eine Erkennung zu vermeiden
Musik-Streaming > Spotify - Fernbedienung funktioniert nicht (gemeldet am 2025-07-07, behoben am 2025-07-08)
Musik-Streaming > Spotify - Fernbedienung funktioniert nicht "URL konnte nicht verarbeitet werden" (gemeldet am 2025-07-01, behoben am 2025-07-01)
Music Streaming > Deezer - Fernbedienung funktioniert nicht "URL konnte nicht verarbeitet werden" (gemeldet am 2025-06-16, behoben am 2025-06-24)
Music > Laden > Youtube Wiedergabe und herunterladen schlägt fehl (gemeldet am 2025-06-16, behoben am 2025-06-24)
Musik-Streaming > Spotify - Fernbedienung funktioniert nicht "URL konnte nicht verarbeitet werden" (gemeldet am 2025-06-10, behoben am 2025-06-10)
Audials – Absturz beim Start nach der Veröffentlichung des Streaming-Dienstes (gemeldet am 2025-04-11, behoben am 2025-04-11)
Video-Streaming - Aufnahme startet nicht bei Verwendung des internen Players/Chrome/Edge (ein Chromium-Update hat den internen Player sowie die Browser Chrome und Edge betroffen - gemeldet am 2025-03-14, behoben am 2025-03-19)
Musik-Streaming > Spotify-App und Tidal-App > Fernbedienung funktioniert nicht (gemeldet am 2025-03-16, behoben am 2025-03-18)
Musik-Streaming > Spotify-App > Fernbedienung funktioniert nicht (gemeldet am 2025-03-10, behoben am 2025-03-10)
Musik-Streaming > Tidal > Fernbedienung > Fehler „URL kann nicht verarbeitet werden“ (gemeldet am 2025-04-03, behoben am 2025-03-04)
Musik-Streaming > Deezer > Fernbedienung > Fehler „URL kann nicht verarbeitet werden“ gemeldet am 2025-02-26, behoben am 2025-03-04)
Musik-Streaming > Spotify-App > Fernbedienung – Hochgeschwindigkeitsaufnahme funktioniert nicht (gemeldet am 2024-11-26, behoben am 2025-02-13)
Musik-Streaming > Spotify-App > Fernbedienung – Aufnahme funktioniert nicht für neue aktualisierte Spotify-App-Version (gemeldet am 2024-11-22, behoben am 2025-02-13)
Video-Streaming > Netflix > Untertitel mit der Option „In Video rendern“ funktionieren nicht, sollten mit den anderen Optionen trotzdem einwandfrei funktionieren (gemeldet am 22.11.2024, behoben am 2024-12-03)
Music Streaming - Qobuz app - Aufnahme startet nicht (gemeldet am 2024-10-18, behoben am 2024-10-23)
Musik Streaming - Tidal - URL konnte nicht bearbeitet werden (gemeldet am 2024-10-04, behoben am 2024-10-07)
Videostreaming > Aufnahme von Netflix funktioniert im Moment nicht, wenn 1080p ausgewählt ist oder wenn 720p zusammen mit der 5.1-Soundoption ausgewählt ist. (gemeldet am 2024-08-02, behoben am 2024-08-06)
Musik > Laden, Musik-Streaming und Video-Streaming > Liedern können nicht abgespielt werden, Youtube-Download nicht mehr möglich oder Video nicht in den richtigen Formate verfügbar (gemeldet am 2024-07-06, behoben am 2024-07-26)
Musik > Laden und Music Streaming > remote control für Spotify > Aufnahme bleibt in "Verbinden" Status (gemeldet am 2024-06-21, behoben am 2024-06-21)
Video-Streaming - Aufnahme von Amazon Prime ist nicht möglich im Moment mit internen Player (gemeldet am 2024-06-10, behoben am 2024-06-11)
Audials Musik-/Videotreiber lassen sich nicht über den Treibermanager installieren/deinstallieren (gemeldet am 2024-04-26, behoben am 2024-04-29)
Video Streaming - Netflix Aufnahme mit 1080p - Error UI3013 (gemeldet am 2024-03-20, behoben am 2024-03-22)
Video Streaming - copy paste Vimeo URL - "Could not process URL" (gemeldet am 2024-03-14, behoben am 2024-03-20)
Video Streaming - DisneyPlus - Aufnahmeplaner - Aufnahme- und Warteschlangenschaltflächen fehlen (gemeldet am 2024-03-04, behoben am 2024-03-13)
Music Streaming - Spotify App - in App abspielen - Unbekannt / Tagging Problem (gemeldet am 2024-03-04, behoben am 2024-03-05)
Music Streaming - Tidal - remote control - Could not process URL (gemeldet am 2024-02-14, behoben am 2024-02-16)
Video-Streaming - YouTube-URL kopieren und einfügen - Audials stürzt ab (gemeldet am 2023-12-08, behoben am 2023-12-08)
Audials 2024.0.119.0 – Sprache kann nicht geändert werden, Standard ist Englisch (gemeldet am 2023-12-07, behoben am 2023-12-07)
Audials 2024-Fehlermeldung „Ihr Ausgabespeichergerät wurde nicht richtig konfiguriert“ (gemeldet am 2023-11-27, behoben am 2023-11-28)
Music/Video Streaming - keine Streaming-Dienste verfügbar - dieses Problem betrifft alle Benutzer mit Win 7, Win 8 und Win 10 bis Build 1670 (gemeldet am 2023-11-22, behoben am 2023-11-23)
Music Streaming - Tidal - remote control - Could not process URL (gemeldet am 2023-11-22, behoben am 2023-11-23)
Musik-/Video-Streaming – Aufnahmen schlagen nach dem Join-Schritt fehl – Aufnahmen werden nicht gespeichert (gemeldet am 2023-10-16, behoben am 2023-10-18)
Video-Streaming: Aufgrund eines Windows-Updates funktioniert die Videoaufzeichnung im internen Browser möglicherweise nicht oder liefert keine korrekten Video-Tags. (gemeldet am 2023-09-19, behoben am 2023-09-20)
Musik-Streaming: Pandora-Tagging-Problem (gemeldet am 2023-09-08, behoben am 2023-09-20)
Audials-Version 2022 und älter: Update-Meldung für Streaming-Dienst bleibt auch nach mehreren Audials-Neustarts gelistet (berichtet am 2023-08-31, behoben am 2023-08-31)
Musik-Streaming – Spotify – Fernbedienung – Drag & Drop-Aufnahme bleibt bei einem Prozentsatz hängen, der der Aufnahmegeschwindigkeit entspricht (berichtet am 2023-06-12, behoben am 2023-06-13)
Youtube-Aufzeichnung - schlägt fehl: Music Load, Music Streaming und Video Streaming sind betroffen (gemeldet 2023-02-17, behoben am 2023-02-17)
Musik-Streaming: Tidal-Fernbedienung oder URL funktioniert nicht (gemeldet am 2023-02-09, behoben am 2023-02-13)
Musik-Streaming: Napster-Tagging-Problem (gemeldet am 2022-09-28, teilweise behoben)
Audials 2022 und ältere Versionen Crash beim Start
Einige Nutzer die Audials am 18.01. zwischen 15:00 und 19:00 gestartet hatten, haben evtl. automatisch einen fehlerhaften "streaming service" Komponente installiert, die zu Absturz beim Start führt.
Abhilfe: Deinstalliere Audials, und installiere es neu (die Versionen finden sich hier), und das Problem ist behoben.
Musik-Streaming: Tidal-Fernbedienung oder URL funktioniert nicht (gemeldet am 2022-11-16, behoben am 2022-11-18)
Music Streaming: Spotify Verbindung fehlgeschlagen seit dem Update 1.1.94.872.xxx (gemeldet am 2022-09-23, behoben am 2022-09-26)
Musik-Streaming: Amazon und Tidal - Master Qualitätseinstellung fehlt in Audials 2022 und älteren Versionen (gemeldet am 2022-09-21, behoben am 2022-09-23)
Youtube-Aufnahme in Audials 2021 und älteren Versionen fehlgeschlagen (gemeldet am 2022-09-14, behoben am 2022-09-14)
Musik-Streaming - Deezer - ganz am Anfang eines aufgenommenen Titels ist ein Rauschen zu hören(gemeldet am 2022-08-10, behoben am 2022-08-31)
Update Streaming Service 3.3.780.0 nicht möglich (gemeldet am 2022-08-18, behoben am 2022-08-18)
Musik-Streaming – Napster-Lied-Erkennung seit dem neuen Napster-Player v.1.0.2 defekt (gemeldet 2021-07-05, behoben am 2022-07-30)
Musik-Streaming - Tidal Drag&Drop funktioniert nicht (gemeldet am 2022-06-10, behoben am 2022-06-14)
Video-Streaming-Aufnahme: Firefox in Version > 100 zeichnet Video-Streams nicht richtig auf (gemeldet am 2022-05-02, behoben am 2022-05-11)
Problemumgehung: Verwenden Sie den Chrome- oder Edge-Browser oder eine ältere Version des Firefox-Browsers
Video-Streaming – Die Verwendung der Option „Untertitel suchen oder aufnehmen“ > „Von x mit aufnehmen“ führt dazu, dass die Videoaufnahme plötzlich stoppt, bevor das Video fertig ist (gemeldet am 2022-04-20, behoben am 2022-05-11)
Problemumgehung: Verwenden Sie stattdessen „Untertitel suchen oder aufnehmen“ > „Aus dem Internet laden“.
Problem mit der Hochgeschwindigkeits-Videoaufzeichnung (gemeldet am 2022-03-04, behoben am 2022-03-10)
Youtube-Aufzeichnung - schlägt in älteren Audials-Versionen fehl: Music Load, Music Streaming und Video Streaming sind betroffen (gemeldet 2022-02-09, behoben am 2022-02-09)
Selten: Video-Streaming - Videos werden in keinem Browser erkannt (gemeldet am 2022-02-02, behoben am 2022-02-03)
Selten: Musik-Streaming - Spotify-Verbindung bricht nach Aufnahme des ersten Titels ab (gemeldet am 25.01.2022, behoben am 02.02.2022)
Musik-Streaming – Napster-Tagging – das Tagging funktionierte nicht im Napster-App+Firefox+Edge (gemeldet am 2022-01-25, behoben am 2022-02-01)
Musik - Laden - zeichnet Video statt Audio auf (gemeldet 2022-01-26, behoben am 2022-01-27)
Musik-Streaming - Aufnahme mit Audials 2022 von Deezer funktioniert nicht unter Win 11 nur unter Win 10 (gemeldet 2022-01-05, behoben am 2022-01-18)
Musik-Streaming - Youtube-Aufnahme - schlägt in älteren Audials Versionen fehl: Musik Laden, Musik-Streaming und Video- Streaming sind betroffen (gemeldet am 2022-01-07, behoben am 2022-01-10)
Musik-Streaming - Spotify - Tracks, die von Spotify aufgenommen wurden, haben manchmal die ersten Sekunden zweimal aufgespeichert (gemeldet 2021-10-10, behoben 2021-12-10).
Musik-Streaming - Amazon Music - Ferngesteuerte Aufnahme (Drag&Drop) ist derzeit defekt (gemeldet 2021-12-07, behoben 2021-12-07)
Musik-Streaming - Amazon-Musikaufzeichnung (gemeldet 2021-11-27, behoben 2021-12-03) Verursacht durch eine neue Version von Amazon Music 8.8.2.2305a, schwerwiegende Probleme bei der Aufnahme.
Musik-Streaming - Spotify - Hintergrundaufzeichnung ohne Album-Tags (gemeldet 2021-11-01, behoben 2021-11-25) Aufnahmen haben die Tags "Albumname" und "Albumcover" verpasst
Musik-Streaming - Spotify-Modus "Beim Abspielen aufnehmen" - Aufnahmen ohne Tags
(gemeldet 2020-10-27, behoben 2021-10-29)
Verursacht durch neue Version von Spotify 1.1.71.560
Musik-Streaming - Amazon Music-Modus "Beim Abspielen aufnehmen" funktioniert nicht (gemeldet 2020-10-27, behoben 2020-10-29)
Verursacht durch neue Version von Amazon Music 8.8.1.2303
Musik-Streaming - Tidal funktioniert nicht (gemeldet 2020-10-18, behoben 2020-10-20)
Verursacht durch neue Version von Tidal 2.28.0.238
Musik-Streaming - Amazon Music-Modus "Fernsteuerung (Drag & Drop)" funktioniert nicht (gemeldet 2020-10-03, behoben 2020-10-11)
Verursacht durch neue Version von Amazon Music
Kommentare
20 Kommentare
Spotify blockiert einige Benutzer
Also frage Ich jetzt mal.
Ist es denn noch legal
Welche Stellungsnahme hat Audials dazu
Denn Ich wurde auch schon gesperrt bei Spoty
Dürfte Prinzipiell egal sein ob man nun bei Spotify die "Aufnahme-Taste" drückt oder am guten alten Radio-Recorder.
Wenn du es dir legal anhören darfst, dann ist es auch legal dir eine PRIVAT-Kopie davon an zu fertigen. Die Art der technischen Mittel für das Anfertigen einer Kopie in 1-FACHER Geschwindigkeit dazu ist erstmal egal. Wie das aussieht wenn man dies irgendwie beschleunigt (Aufnahme in x-facher Geschwindigkeit) entzieht sich meiner Kenntnis.
Einen Datenstream zu kopieren dürfte das selbe sein wie ne Aufnahme vom Radio. .
Wenn man Datenträger (Daten/Videos/Musik) gekauft hat ist man berechtigt sich davon 1 Sicherungskopie anzufertigen. Bei geliehenen Datenträger gibts meist ein Kopier-Verbot.
Moin zusammen,
das Problem ist, dass sogar das Mitschneiden gegen die AGB von Spotify verstößt. Das ist auch die Begründung der zahlreichen Kontenschließungen (die man wieder durch eine nette Email aufheben lassen kann - aber ob das öfter geht???)
Mit dem geschlossenen Vertrag mit Spotify gilt das Einverständnis damit als vorausgesetzt.
Auch wenn die allgemeinen Gesetzte eine Privatkopie oder -Mitschnitt erlauben - und so ist es - spielt das für Spotify leider keine Rolle.
Die Lösung wäre einen Musterprozess gegen die AGB von Spotify zu führen, denn auch in den AGB von Spotify steht sinngemäß "Mitschnitt ist verboten - außer wenn es der Gesetzgeber erlaubt". Hier wäre Audials gut beraten, einen User beispielhaft für einen Prozess zu unterstüzten.
Von der Sky Go App aufnehmen funktioniert nicht., versuche ich es mit Bildschirmaufnahme wird nur der Ton aufgenommen.
Wenn ich mit dem Preset "WMV9 Höchste Qualität" und automatischer Framerate-Erkennung ein 25fps-Video (via Chrome) aufnehme, erkennt Audial zwar während der Aufnahme korrekt die 25 fps, speichert das Video aber jedes Mal trotzdem mit 23,976 fps - und entsprechendem Ruckeln - ab.
Musik u. Videos können nicht aufgenommen werden. Betroffen ist Audials 2019,2021,2022.
was ist zu tun?
Hallo, Soundaufnahme bricht sofort ab bei Youtube!
Bitte um schnelle Hilfe , die dauernden Ausfälle NERVEN, jetzt habe ich schon
Audials 2021 gekauft, Funktioniert auch nicht,nach einer gewissen Zeit!
wollt Ihr nur, das man ständig,die neueste Version kauft!
Huhu, eigentlich funktioniert bei meinem Audials Music 2023 überhaupt nichts!
In 2 Wochen grade mal 5 Lieder gefunden (obwohl mit Spotify, You Tube und Amazon verbunden).
Das Brennen von CDs geht auch nicht. usw.
Hilfe habe ich bisher nicht erhalten! Kommentar überflüssig......
Gestern stürzte mein Audials Video 2022 plötzlich bei der Aufnahme ab und riss sogar komplett den PC mit - Absturz mit Neustart. Ok kann ja mal passieren, warum auch immer. Ich hab denn dann nichts weiter gemacht musste schnell weg. Nach dem ich wieder kam ca. 2 Stunden später stellte ich fest, dass ich seit dem keinen Ton mehr bei Audials habe. Alles andere funktioniert und egal welche Anwendung usw. TON ist da nur nicht bei Audials. Ich bin am Ende mit meinem Wissen und brauche dringendst eine Lösung/HIlfe.
seid 2 Wochen sucht Audials one nach Musik und nix wird im Web gefunden! finde ich echt scharf ,früher ging alles reibungslos und heute funktioniert nix mehr. Aber Geld wollen <Sie fürs Programm.
music Streaming als durchgehende Aufnahme gelingt nur alle 3-4x
Problem: es werden keinerlei temp Dateien in Cached oder Caching gespeichert auch nicht nach nochmals in Optionen auswählen
daher können diese nicht genutzt werden, da es hauptsächlich beim Aufnahme beenden und speichern Teils auch beim automatisch speichern passiert
Ich greif erstmal auf version 22 zurück und hoffe da geht es noch wie vorher
Audials 2024.0.127.0 vom 20.12.2023
Streaming Service 3.3.865.0
Server: prod-asky08.audials.com/
tag_production_20231219_85a851e2782e
Hallo Support,
Habe Adials Ultra frisch installiert an Weihnachten.
1. Hat genau einen Tag funktioniert für 5 Videoaufnahmen. Setting:
Seitliche Menüleiste Videostreaming - dann: Aufnahmen/Videos mit schneiden - als Quelle die URL einkopiert – System startet mit connecting: – etwa nach 1 Minute: gestoppt.
– Keine lange Warteschlange!
– Bei Dateien hierher ziehen: dasselbe Problem
– immer dasselbe Verhalten, auch bei unterschiedlichen Geschwindigkeiten!!
2. habe an Vortagen ein Video optimiert: unter Medien verbessern mit K.I.: Upscale
16 Minuten Cartoon hat 3 Tage gedauert. Aber hat funktioniert!
_
In der Folge ist seitdem kein weiteres Video Streaming möglich:
das System beginnt sich zu verbinden (Connecting), nach etwa 1 Minute wird die Aufnahme gestoppt und bricht ab, unabhängig von der Geschwindigkeit!
Dies ist aktuell das Standard Verhalten!!!
- Dazu wurden Untertitel (Übersetzung in Deutsch) nicht aufgenommen, obwohl perfekt eingestellt und getestet in YouTube.
Beispiel link No1:
https://www.youtube.com/watch?v=E9qVYB8YSqY&list=WL&index=12
Beispiel link No2:
https://www.youtube.com/watch?v=cxSKJVCsNAg
Benutzte Browser
Chrome, Edge, Opera: immer dasselbe
Windows 10, WIN 64
Audials 2024.0.127.0 vom 20.12.2023
Streaming Service 3.3.865.0
Server: prod-asky08.audials.com/
tag_production_20231219_85a851e2782e
Vielen Dank für die Mühe und Support!
Uwe Schmidt
Es scheint, dass Amazon die schnelle Wiedergabe der Videoaufzeichnung bemerkt und nach wenigen Sekunden pausiert. Dies macht die Funktion praktisch nutzlos, da niemand bereit ist, zwei Stunden aufzunehmen, wenn man sie sofort anschauen kann. Mit der normalen Geschwindigkeit scheint es zumindest nach zehn Minuten immer noch keine Unterbrechung zu geben.
Woher bekomme ich das update, da bei mir diese Fehler immer noch nicht behoben sind (Audials Music 2024)
Music > Laden und Music Streaming > remote control für Spotify > Aufnahme bleibt in "Verbinden" Status (gemeldet am 2024-06-21, behoben am 2024-06-21)
Ich habe ein Video von Amazon aufgezeichnet - ganz normal im internen Player mit einfacher Aufzeichnungsgeschwindigkeit, ohne besonderen Schnickschnack. Das Video spielt nun aber mit gefühlt dreifacher Geschwindigkeit ab und der Ton ist schnell und piepsig - sowohl in VLC wie auch im MediaPlayer. Die Länge wird mit 39 Minuten angegeben, auch etwa ein Drittel der echten Gesamtlänge. Beim Aufzeichnen ist mir schon aufgefallen, dass der Zeit-Zähler der Aufnahme sehr langsam hochgezählt wird. Wie beseitige ich das Problem für die nächste Aufzeichnung und wie kann ich den Film mit ffmpeg reparieren?
Kann nicht lieder speichern .Immer Kommt Fehler. Fehlgeschlagen
Hallo, bei mir werden bei Aufnahme von Spotify Playlisten die Tracks sehr oft falsch geschnitten. Vorne fehlt ein Teil (Aufnahmebeginn zu spät), hinten wird zu spät geschnitten, so dass ein neuer Track schon anspielt (Aufnahmeende zu spät). Irgendeine Idee? Danke.
Hallo, genau dieses Problem tritt bei mir seit geraumer Zeit auch auf. Da kommt keine Freude auf. Wann wird Abhilfe geschaffen?
Moin,
zum Problem mit den Fehlschnitten habe ich ChatGPT gefragt.
Es hat gesagt: Einstellungen Audials: - Stille wegschneiden AUS, - Downloadgeschwindigkeit 1x. Einstellungen Spotify: - (Audioqualität) Standardlautstärke anpassen AUS, - (Wiedergabe) Songs überblenden AUS, Automix AUS.
Damit geht es deutlich besser - aber noch nicht 100%.
Gruß!
Guten Abend,
Ich habe seit einigen Tagen Probleme mit meinem Audials Music 2025 beim downloaden von Spotify Musik.
Eigenartigerweise wird mir immer wieder eine Fehlermeldug angezeigt dass die URL nicht verarbeitet werden kann und ich solle die Einstellungen in der Spotify Playlist von Privat auf öffentlich umstellen. Der Jux an der ganzen Sache ist, dass ich weder in Spotify noch in Audials Music 2025 die Einstellungen verändert habe.
Erst dachte ich dass Spotify meinen Account gelöscht bzw. deaktiviert hat, dem war aber nicht so und jeder Versuch, anders Musik von Spotify in Audials Music zu importieren (Anleitung auf dieser Homepage) schlug fehl.
Ich füge anbei Bilder hinzu welches die Fehlermeldung zeigt die mir jedes mal beim Versuch die Playliste einzufügen angezeigt wird.
Ich hoffe dass sie mir beim meinem Problem behilflich sein können.
Liebe Grüße aus Wien, Peter
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