Wenn Audials bestimmte Inhalte nicht korrekt anzeigen, wie z.B.
- Durch Klicken auf „Update“ entsteht ein leeres Fenster
- Beim Start von Audials wird ein leeres Dialogfeld angezeigt
- „News“ im Musikbereich zeigt keinen Inhalt
- "Fernsehen" funktioniert nicht, es wird kein Kanal abgespielt
der Grund für das Problem liegt höchstwahrscheinlich darin, dass die Komponente „Webview2“ unter Windows nicht ordnungsgemäß installiert wurde.
Audials verwendet diese Standard-Windows-Komponente namens „Webview2“, um bestimmte Inhalte wie die oben genannten anzuzeigen.
Die Installation von Webview2 sollte über Ihr Windows-Update oder Ihre Audials-Installation erfolgen, dies ist jedoch möglicherweise fehlgeschlagen.
Lösung, wie Sie versuchen können, die „Webview2-Komponente“ ordnungsgemäß unter Windows zu installieren:
-> Microsoft bietet ein kostenloses Installationsprogramm an für Webview2 unter
https://developer.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/webview2/
Dort ist die Wahl von „Evergreen Bootstrapper“ die einfachste Option.
-> Alternativ sollte dieser „Webview2 Evergreen Bootstrapper“ auch mit Ihrer Audials-Installation geliefert werden. Versuchen Sie, während Audials geschlossen ist, die Datei „MicrosoftEdgeWebview2Setup.exe“ unter „C:\Programme\Audials\Audials 2025“ manuell auszuführen (wenn Sie eine frühere Audials-Version besitzen, benötigen Sie 2025 beispielsweise durch 2024 oder 2023 ersetzen):
Kommentare
4 Kommentare
guten Tag,
ich habe Audials vor einiger Zeit gekauft und nun einen neuen Laptop. Ich möchte gerne auf dem neuen LT Audials installieren, kann es aber nicht freischalten, weil ich das Passw. nicht mehr habe. Was ist zu tun? info@grothe.me
Moin,
hilft leider nicht.Webview ist ordentlich installiert,trotzdem wird beim Start ein großes leeres Dialogfeld angezeigt was nicht beendet werden kann und zusätzlich die Taskleiste blockiert.
Es fehlt die Einstellung dieses Fenster deaktivieren zu können.
Man sollte noch in der Beschreibung ergänzen, das nach der Installation ein Neustart erfolgen sollte. So war bei mir, denn nach der direkten Installation von webview2 funktionierte es eben immer noch nicht. Erst nach einem Neustart. Ich habe aus dem Ordner installiert.
... habe das Programm mit dem Microsoft-Hilfetool deinstalliert und alle obgenannten Schritte durchgeführt, Audials 2024 startet (Meldung der einzelnen Startschritte), aber am Schluss öffnet sich das Programm nicht (wird in der Taskleiste und im Taskmanager allerdings als aktiv angezeigt).
???
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