schlechte Auflösung bei Disney+
Moin zusammen,
ich habe mir neulich dieses günstige Disney+ Abo für 1,99 für 1 Monat geholt. Hat vielleicht jemand einen Tipp für mich wie man da eine vernünftige Auflösung zustande bekommt? Der Stream startet immer in 1280x720 und fällt nach 1-2 Min auf 852x480 zurück. Ich habe es mit Chrome und auch mit dem internen Audials Player getestet. Bei Disney+ habe ich die Auflösung auf automatisch eingestellt und ich habe eine 100er DSL Leitung, von da her sollte eigentlich alles passen. Trotzdem ist die Auflösung für eine Archivierung nicht wirklich zu gebrauchen. Ich nutze Windows 11 mit den aktuellsten Updates, einen Ryzen 5 - 2600 Prozessor, 16 GB RAM und eine Radeon RX570. Audials 2022 in der neuesten Version. Bei Netflix, Amazon und Sky gibt's keine Probleme, nur bei Disney+ habe ich diese schlechte Auflösung. Bin für jeden Tipp dankbar.
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Mit 720p wäre ich ja schon happy. Ich habe jetzt auch schon den Edge getestet, Bitdefender deaktiviert, in den Disney+ Einstellungen die Qualität auf "mittel" gesetzt... Immer das gleiche Ergebnis: die ersten 1-2 Min. werden mit 720p aufgenommen, und dann fällt die Auflösung auf 852x480 zurück :-(
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Ich habe gerade mal versucht bei Disney+ Aufzunehmen. Die Aufnahme hat die richtige Auflösung von 720p mit der neusten Audials One 2023 Version. Keine verschlechterung zu erkennen. Leider habe ich aber bei der 2x Aufnahmegeschwindigkeit einen Versatz im Ton, der mit zunehmder laufzeit immer schlimmer wird.
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Moin zusammen,
ich habe am langen Wochenende auch noch etwas rumprobiert.
Als erstes habe ich mir auch Audials 2023 gekauft in der Hoffnung das es damit keine Probleme gibt.
Dem war aber leider nicht so, auch bei der 2023er Version fällt die Auflösung bei mir nach ca. 2 Min. auf 852 x 480 zurück.Dann habe ich mich dazu entschieden, mein Win 11 Pro einmal kompl. neu aufzusetzen.
Nach den grundlegenden Einstellungen habe ich dann als erstes Chrome und Audials 2023 installiert, und tatsächlich konnte ich dann Aufnahmen in 1280 x 720 bei Disney+ machen.Habe mich gefreut und dann den Rechner mit allem, was man so benötigt, fertig eingerichtet: Sky Go App, Photoshop Elements, Premiere Elements, Amazon Games Launcher, Epic Games Launcher...
Dann wollte ich abends weiter bei Disney+ aufnehmen, aber plötzlich geht wieder nur noch 852 x 480 :-(
Also irgendeine Konstellation mag Disney+ scheinbar nicht haben, ich kann jetzt nur nicht mehr nachvollziehen welches Programm es war.
Hätte ich das geahnt, dann hätte ich nach jedem neuen Programm erneut die Aufnahme getestet und Wiederherstellungspunkte gesetzt... -
Das ist ja echt doof, bei mir hatte es ja zumindest nach der Neuinstallation von Win 11 kurzzeitig funktioniert mit 1280 x 720. Ich sehe es aber nicht ein den PC deshalb noch einmal kompl. neu zu machen, dann muss ich halt mit der miesen Auflösung leben. Ich denke ich werde Disney auch wieder kündigen, so viele Inhalte gibt es da nicht die mich wirklich interessieren, dafür ist mit der monatliche Preis einfach zu hoch.
Ich hatte neulich mal den Support gefragt ob da eine Lösung für unser Problem bekannt sei, aber die Antwort hört sich für mich an wie so ein Standard-Textbaustein:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Unsere IT-Abteilung hat diesen Fall geprüft. Wir haben herausgefunden, dass Disney+ am Anfang des Videos entscheidet, welche Auflösung verwendet wird und es ist egal, ob Audials läuft oder nicht.
Wir haben leider keinen Einfluss auf diese „Entscheidung“. Manchmal entscheidet sich Disney+ dafür, in einer höheren Auflösung zu spielen und manchmal nicht.
Falls wir zu einem späteren Zeitpunkt neue Erkenntnisse gewinnen können, durch interne Testergebnisse oder Rückmeldungen weiterer Nutzer, nutzen wir auch wieder die Infos aus Ihrer Anfrage zur Analyse und Lösung.
Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass wir Ihnen im Moment keine Lösung oder Alternative anbieten können. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir hoffen, dass Sie uns trotz der aktuellen Enttäuschung treu bleiben werden. -
Hallo Topper,
danke für dein Feedback.
Mit der App meine ich,die Disney+ App für Windows 7,10,11 installieren und damit die Aufnahme machen.
Früher war das anders mit Disney.Hatte immer eine min.HD Auflösung gehabt.:-\
Geht auch mit einer Blu-ray Disk was aber die Hardware vorraus setzt.
Der kostenlose Leawo Blu-ray Player für Windows.
https://www.leawo.net/de/blu-ray-player/
Der ist ganz gut wenn man eine Blu-ray fast "klonen" möchte.
Auch schönes Wochenende. -
Moin Saga1,
genau so habe ich es gemacht: Disney+ App installiert, Vollbildmodus aktiviert und dann mit Audials die Bildschirmaufnahme gewählt. Jetzt bekomme ich endlich die 1920 x 1080 Auflösung statt 852 x 480 per Browser. War ein guter Tipp von Dir, auf so eine Idee bin ich gar nicht gekommen 😁
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