Anmeldeprobleme trotz Passwortmanager
Hallo, Anfrage an den Support:
Wie kann es sein, dass jahrelang intakte Anmeldung mit einem Passwortmanager plötzlich nur bei Audials nicht mehr funktioniert???. Das Problem bestand bei mir Herbst bis Ende 2019 über Monate. Bis Gestern war alles ok. Heute wieder der Hinweis "ungültige Anmeldedaten". Unbegreiflich vor Allem: Bei Kontakt über "Feedback geben" kommt zwar der Hinweis:( keine Rückmeldung) aber wenn man mehrfach groß schreibt:Hilferuf-bitte an den Support weiterleiten und das Problem detailliert schildert, sitzen Mitarbeiter offensichtlich in falscher Position, wenn darauf nicht reagiert wird. Oder wie soll man den Support anschreiben, wenn die Anmeldung bei fehlerfreiem Passwort nicht geht und selbst auf Passwort vergessen > Sie erhalten eine Mail > keine Antwort erfolgt, die Mailadresse aber korrekt funktioniert????
Habe übrigens heute eine Jahre nicht mehr genutzte (Audials bekannte) Mailadresse verwendet und ein Passwortanmeldung erhalten.
Bitte antworten.
Gruß FrankWerner
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Bitte erstellen Sie ein neues Audials Konto für Audials 2020 Produkt und die Anmeldung wird funktionieren.
Sie können ein neues Audials Konto entweder hier erstellen :
https://audials.com/de/registration
Oder direkt bei der Produkt Aktivation durch Neue Konto erstellen Funktion.Vielen Dank !
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