Audials auf Surface

Follow

shartmann

• June 22, 2019 10:11

Ich benutze Audials schon länger (Lizenz) aber mittlerweile mehrere Probleme. problem auf dem Surface PC. Ich kann keinen Mitschnitte von den Radiosendern mitschneiden

• durchgehender Mitschnitt ist nur bis zu c. 1 min möglich
• einzelne lider ist überhaup nicht möglich

Bitte um Hilfestellung!

0

• 

  Safita

  • December 01, 2024 06:28

  Wenn Sie Probleme mit Audials auf Ihrem Surface-PC haben und keine ordnungsgemäßen Mitschnitte von Radiosendern machen können, könnte dies auf verschiedene Ursachen hinweisen. Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung:

  1. Software-Updates prüfen

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Audials-Software auf dem neuesten Stand ist. Updates beheben oft bekannte Probleme.
  • Gehen Sie zu Einstellungen > Updates und überprüfen Sie, ob eine neue Version verfügbar ist.

  2. Audio-Einstellungen überprüfen

  • Überprüfen Sie, ob die richtige Audioquelle in Audials ausgewählt ist:
    Einstellungen > Audioeingang > Standardaufnahmegerät.
  • Testen Sie verschiedene Einstellungen (z. B. "WASAPI", "Stereo Mix").

  3. Speicherort und Berechtigungen

  • Stellen Sie sicher, dass Audials Zugriff auf den Ordner hat, in dem die Mitschnitte gespeichert werden sollen.
  • Prüfen Sie die Schreibberechtigungen des Speicherorts. Ändern Sie den Ordner bei Bedarf unter Einstellungen > Speicherorte.

  4. Firewall oder Virenscanner

  • Manchmal blockieren Firewall- oder Antivirenprogramme den Zugriff von Audials auf den Stream.
  • Erlauben Sie Audials den vollständigen Zugriff in Ihrer Firewall.

  5. Streaming-Dienst testen

  • Probieren Sie, andere Radiosender aufzunehmen. Es könnte sein, dass der spezifische Sender technische Einschränkungen hat oder Änderungen vorgenommen wurden.
  • Testen Sie, ob das Problem auch bei anderen Sendern auftritt.

  6. Neuinstallation von Audials

  • Falls das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie die Software, laden Sie die neueste Version von der offiziellen Website herunter, und installieren Sie sie erneut.

  7. Kontakt zum Support

  • Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, wenden Sie sich direkt an den Audials-Support. Stellen Sie dabei folgende Informationen bereit:
    • Ihre Software-Version.
    • Ihr Betriebssystem (z. B. Windows 11).
    • Details zum Problem (z. B. Fehlermeldungen, betroffene Radiosender).

  Der Support von Audials ist unter https://support.audials.com erreichbar.

  Viel Erfolg! 😊

  0

  Comment actions Permalink

Please sign in to leave a comment.