Gold Abo, aber keine Upgrades

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santosh.ralph

• 16. Oktober 2021 16:36

Hallo

Ich hatte damals ein Audials Gold Abo abgeschlossen in der Erwartung, dass Upgrades kostenfrei sind, so wie es bei Ihnen auf der Homepage bei den Vorteilen des Gold Abos steht:

Alle zukünftigen Upgrades von Audials One

Du erhältst alle zukünftigen Versionen stets automatisch ohne Extrakosten und mit nur einem Lizenzschlüssel.

Leider habe ich immer noch die Audials One 2020 Version...

Wie erhalte ich das Upgrade auf Audials One 2022? Ich bin zwar updateberechtigt zu einem Vorzugspreis, aber das kann es doch nicht sein, wenn Upgrades kostenfrei sein sollen!?

LG
Santosh

 

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  Sausi

  • 16. Oktober 2021 23:14

  Ja, so ging es mir auch. Ist schon eine seltsame Vertriebspolitik.

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  Permanently deleted user

  • 20. Oktober 2021 08:11

  Hallo, 

  Bitte kontaktieren Sie uns per Email an support@audials.com

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  GamerXR38

  • 22. Dezember 2023 23:07

  ist zwar schon uralt der post aber ich sags trotzdem du musst dir die neuste version manuel herunterladen und mit dem gleichen key der alten version aktivieren hat bei mir von der 2023 auf die 2024 funktioniert

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  Sausi

  • 23. Dezember 2023 13:55

  Danke für die Info. Hat wohl bei beiden inzwischen funktioniert. ;)

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