Die neuen EU-Verordnungen über Schutz und Verarbeitung personenbezogener Daten

Technologie und Online-Umgebung bringen uns alle Vorteile, aber auch Herausforderungen. Eine davon ist der Schutz der persönlichen Daten unserer Kunden.

Sie können mehr über die Datenschutzerklärung auf unsere Webseite lesen!

Wenn Sie Audials AG nach der Löschung Ihrer persönlichen Daten fragen möchten, möchten wir Ihnen den Löschprozess vorstellen.

Wir werden alle Ihre Daten in unseren Datenbank löschen.

Wenn Sie ein Produkt bestellt haben, müssen wir aufgrund von Buchhaltungsverpflichtungen nur Ihre Bestelldaten aufbewahren.

Wir werden Ihre Daten in unserem Support-System löschen, von nun an werden wir Ihre E-Mail-Historie verlieren. In Zukunft müssen Sie einen neuen Account für Supportanfragen erstellen, der nicht mehr mit diesem E-Mail-Thread verknüpft ist.

Möglicherweise befinden sich Daten in der Domain unseres Zahlungsdienstleisters Digital River. Audials kann keine Benutzerdaten in der Element5-Datenbank löschen. Bitte kontaktieren Sie Digital River bezüglich Löschen von Daten:

accounting@element5.com

Sie können diesen Löschvorgang nicht rückgängig machen, wenn er gestartet wurde!

Wenn Sie sicher sind, dass Sie den Prozess der Datenlöschung starten möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Support-Abteilung.