Update-Liste einer Version

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    Mirela Radu

    Guten Tag, 

    vielen Dank für Ihre Anfrage. 

    Da wir weitere Informationen benötigen, haben wir Sie per E-Mail kontaktiert.

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    Macan955

    Ist das so schwierig zu lesen und zu verstehen?

    Aufnahmen mach ich mit Spotify bei der Wiedergabe normal-Speed

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    Aristokrates

    Es wäre auch absolut in meinem Sinne, wenn es ein Recall für ältere Versionen gäbe, da bei mir das neue Update Audials komplett runiiert hat... es läuft nicht mehr ( unter Windows 7 ) Das ist frustrierend

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    Mirela Radu

    Hallo,
     
    wir müssen uns entschuldigen:
    In der letzten Mitteilung auf unsere Seite, haben wir darauf hingewiesen, dass es unter Windows 7 ohne die nötigen Updates Probleme mit „Code Signing Zertifikat“ von Audials geben kann (und wie man das beheben kann).
    Das stimmt zwar.
     
    Jedoch haben wir einen ANDEREN Fehler gefunden, der auf einigen Windows 7 – Installationen einen „Absturz beim Start“ verursachen kann.
    Diesen Fehler konnten wir beheben. Er steckte in einer automatisch upgedateten Komponente „Streaming Service“.
    Um die Installation wieder zum Laufen zu bringen, sollte folgendes funktionieren:
     

    1. Deinstalliere Audials

    Über Windows, „Programme und Funktionen“
    Hierdurch wird die abstürzende Komponente gelöscht
     

    1. Installiere Audials erneut von hier:

    Audials 2022: https://audials.com/en/download
    Für ältere Versionen: https://support.audials.com/hc/en-us/articles/360000185360-Previous-Versions-Downloads?_ga=2.216624150.1667139882.1656307997-2030077871.1655702221 
     
    Hierdurch wird die neueste Version der „Streaming Service“ Komponente, die wir gerade veröffentlicht haben, geladen.
    Danach sollte Audials wieder normal starten.
     

     


     

    Nachtrag:
    a) Audials unterstützt Windows 7 seit einigen Jahren nicht mehr als Betriebssystem. Und die älteren Versionen von Audials, die Windows7 noch unterstützt haben, werden nicht mehr gepflegt.
    b) Microsoft unterstützt Windows 7 seit einiger Zeit ebenfalls nicht mehr. Es gibt verschiedenste gravierende Sicherheitslücken, und es kann Inkompatibilitäten mit allerlei Software – wie eben z.b. Audials – geben.
    Wir haben trotzdem diesen aktuellen Fehler herausgefunden und behoben, weil unser Ziel ist alles zu tun um unsere Nutzer zu unterstützen.
    Aber für die Zukunft können wir dies nicht versprechen – wie die meisten Hersteller testen wir Audials nicht mehr regelmäßig auf Windows7.
    Wir können daher allen Nutzern nur ABSOLUT EMPFEHLEN, auf Windows10 (oder 11) upzugraden.

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