Keine SkyGo App Aufnahme mehr unter Windows 10 20H2
Bei mir wurde die SkyGo App beim Start zwangsweise auf Version 21.3.2. aktualisiert. Ich sage zwangsweise, da man den Mechanismus zum Update nicht abschalten kann.
Nun kann aber Audials 2021 beim Streaming keine Aufnahme mehr von SkyGo machen. Auch nach einem Update auf die Version Audials 2021.0.167.0 vom 07.04.2021 geht's nicht.
Die genau Versionsinfo aus meinem Audials-Programm lautet.
Audials 2021.0.167.0 vom 07.04.2021
Streaming Service 3.3.456.0
Server: prod-asky03.audials.com/
production_20210325_153938_b50007c3c0fe
Mit der vorherigen Version von SkyGo, das war soweit ich mich erinnere Version 21.2.2 ging alles noch problemlos.
Ähnliches Problem hatte ich im August 2020 und erst Ende November kam ein Update mit dem es wieder funktioniert hat.
Wird das wieder 3-4 Monate dauern bis das gefixt ist? Wegen dem schnellen Aufnehmen hatte ich mich entschlossen die neue Version 2021 zu kaufen, funktionierte aber nicht mit der SkyGo App und jetzt funktioniert sie schon wieder nicht mehr.
Beim nächsten mal überleg ich es mir, ob ich noch mal update auf eine neue Audials Version.
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Official comment
Hallo,
Wir haben gute Neuigkeiten! Das Problem ist behoben.
Ein Update mit Verbesserungen und Fehlerbehebungen für den Audials Streaming Service ist bereit zur Installation.
Update Streaming Service: 3.3.466.0
Das Update wird beim nächsten Start von Audials installiert.
Wir möchten uns nocheinmal für die Unannehmigkeiten entschuldigen, und wir bedanken uns für alle erteilten Informationen, die uns in der Recherche und Lösung weitergeholfen haben.Comment actions -
Ja, geht wieder. Man muss die Reihenfolge beachten. Wie oben geschrieben. Die Sky Go App erst starten nachdem man Audials gestartet hat!
Allerdings nach wie vor bei mir ist die Auslastung sofort bei 100%. Keine Aufnahme möglich.
Hat jemand einen Tipp mit welchen Einstellungen es gehen könnte? -
Hallo hoppsing10,
Bitte kontaktieren Sie uns auch per Email an support@audials.com
Wir brauchen weitere Informationen. Danke !
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Bei mir funktioniert die Aufnahme jetzt auch nur noch, wenn ich erst Audials in den Aufnahmestatus versetze und danach die Sky App starte. Ist aber natürlich blöd wenn vor dem Film erst noch wieder die Werbespots laufen :-( Und mir ist noch aufgefallen das sich jetzt die Auflösung der Aufnahme verändert hat! Ich habe teilweise Filme auf dem Sky Receiver aufgenommen und danach von dort aus mit Audials archiviert. War die Auflösung der Aufnahme früher immer 1024x576, so ist sie jetzt immer 1920x1080, selbst wenn das Ausgangsmaterial von "freien" Sendern nur in SD Qualität empfangen wurde. Wird das neuerdings hochskaliert? Und wie R_Steele schon meinte, das Bildverhältnis stimmt nicht mehr, es ist alles zu sehr in die Breite gezogen.
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Hallo R_Steele,
Es gibt mehr Probleme mit der Aufnahme von Sky Go. Unsere Entwickler werden arbeiten an einer Lösung für alles. Vielen Dank für Ihre Geduld !
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Hallo Grandinger66,
Wir haben gerade eine neue Audials Version veröffentlicht: 2021.0.191.0.
Bitte installieren Sie es von Ihr Update-Knopf Links unten in Audials oder direkt von unsere Website hier:
https://audials.com/de/downloads
dann versuchen Sie es nochmal. Sollte das nicht weiter helfen, bitte kontaktieren Sie uns per Email an support@audials.com -
Habe auch gerade noch einmal getestet, bei mir ist das Bild auch in die Breite gezogen, die haben alle Eierköpfe. Vor dem Sky Update war die Auflösung von meinen Aufnahmen immer 1280*720, jetzt ist die Auflösung immer bei 1920*1080, dadurch werden die Files natürlich auch viel größer. Und die Aufnahme gelingt auch wirklich nur, wenn man zuerst Audials in den Aufnahmemodus versetzt, dann erst die Sky App startet und sich zum gewünschten Film hangelt. Wenn man Pech hat kommen dann erst noch 3 Werbespots. Früher konnte ich die Werbung abwarten und den Film am Anfang pausieren, dann erst Audials starten und den Anfang sauber aufnehmen. Eben kam wieder Fehler PFE 5003-IH bei dieser Variante.
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