Audials One 2021 Index defekt

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DarkTwister

• December 07, 2020 10:26
• Edited

Hallo,

seit dem Umstieg von Audials One 2020 auf 2021 sind bei meinen erstellten Dateien (DivX) laut VLC immer die Index Dateien beschädigt.

Egal welche Quelle oder wie lange das Video ist.

Woran könnte dies liegen?

 

Vielen Danke 

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  Denisa Aleman

  • December 07, 2020 10:00

  Hallo,

  Bitte schreiben Sie uns auch per Email an > support@audials.com

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  Banshee777

  • December 16, 2020 13:40

  Ich habe genau das gleiche Problem und bitte um Hilfe. Als Neubesitzer von Audials habe ich leider keine Vergleichsmöglichkeiten zu anderen Versionen. 

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  DarkTwister

  • December 16, 2020 13:56

  Laut Support können Sie es nicht reproduzieren. Es liegt angeblich an VLC.

  Ich habe es die letzten Tage immer wieder getestet. Mit Audials 2021 lassen sich die Videos in keinen Player abspielen,

  weder VLC noch Windows Media Player noch auf dem Handy.

  Sobald ich 2020 verwende alles ok.

   

  VG

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  Brzosk

  • December 17, 2020 17:15

  Ich habe auch das Problem mit dem Index. Selbst der eigene Player von Audials kann die Datei nach der Aufnahme nicht abspielen. Das Probleme liegt also bei Audials.

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  DarkTwister

  • December 18, 2020 10:33

  Kann ich bestätigen auch Audials 2021 selber spielt die Dateien nicht ab.

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  DarkTwister

  • February 08, 2021 12:04

  Hat den von Audials wirklich keiner lust sich um diesen Problem zu kümmern?

  Vom Support kommt nur die Lösung doch ein anderes Format als DivX zu benutzen.

  Gehts noch?

   

   

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  Denisa Aleman

  • February 09, 2021 11:37

  Hallo DarkTwister, 

  Dieses Problem wurde bereits als Fehler an unsere Entwickler weitergegeben. Wir arbeiten daran. 

  Vielen Dank für Ihre Geduld !

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  DarkTwister

  • April 26, 2021 13:24

  Hallo, gibt es schon eine Lösung?

  Leider klappt es bei mir noch immer nicht, weder Audials selber noch andere Player können die datei abspielen.

   

  VG

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  OUTATIME

  • November 20, 2021 10:42

  Hi Denisa Aleman,

  After 9 months, do you have any news about a new update regarding the missing index (.avi)?

  I can't find any solution and it starts to be really annoying.

  Thx

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