Audials erkennt Spotify nicht

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Laconca

• July 20, 2020 06:38

Hallo zusammen,

habe mich die Tage dazu entschieden mir mal wieder Audials zuzulegen weil ich am Autoradio an der Bluetooth funktion gespart habe.

Audials one 2020 erkennt nicht dass Spotify geöffnet ist! Ich klicke links im Menü auf Streaming, wähle Spotify dann poppt ein kleines Fenster auf das mich auffordert Spotify zu öffnen. Klicke ich dort auf "jetzt starten" passiert nichts! das selbe Fenster kommt wenn Spotify bereits geöffnet ist. In den optionen bei den Suche plug-ins habe ich schon versucht Spotify zu verbinden dann kommt der selbe fehler wie er schonmal hier auf Englisch gemeldet wurde:

https://support.audials.com/hc/en-us/community/posts/360008701820-Spotify-no-connect?input_string=Audials%20erkennt%20Spotify%20nicht 

Wähle ich unten "andere Quelle" und nehme einfach auf und lasse Musik laufen wird die Musik als Werbung gespeichert und nicht getaggt und Lieder werden in 2-3 Teile geteilt...

hier noch ein Bild vom Fenster mit dem Audials darauf reagiert dass ich einen Stream aufnehmen möchte:

 

Ich hoffe mein Problem kann hier gelöst werden und mein Geld war nicht in den Sand gesetzt.

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  Permanently deleted user

  • July 20, 2020 07:49

  Guten Tag, 

  Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die letzte Audials Version installiert haben.

  Für sollche Probleme benötigen wir in den meisten Fällen mehrere Informationen. Bitte kontaktieren Sie uns per E-mail an:

  support@audials.com 

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  Laconca

  • July 21, 2020 07:28

  Windows, Spotify und Audials (meines wissens nach) auf dem aktuellsten Stand:

  Windows 10 Pro: Version 1909 Build 18363.959

  Audials one 2020: 2020.2.41.0

  Spotify: 1.1.37.690.g8f3b16fc

  Soundtreiber Realtek HD Audio: 6.0.8931.1

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