Audials 2018, keine Audioaufnahme mehr möglich

June 14, 2020 12:57

Audials 2018. Bein Starten einer Audioaufnahme kommt nun plötzlich folgende Meldung: Der Computer muss neu gestartet werden um die Einrichtung des Treibers abzuschließen. Nun befinde ich mich in einer Endlosschleife, da diese Meldung immer wieder erscheint. Ich habe die Software neu installiert und auch die Treiber, Anleitungen aus dem Internet, und eigene Ideen verfolgt. Alles ohne Erfolg. Wer weiß Rat?

jayzee

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6 comments

chkirsch

June 14, 2020 14:51
Have you already tried the troubleshooting advice: https://support.audials.com/hc/en-us/articles/360007101999-Troubleshooting-Driver-installation-Virtual-Soundcard-Driver-tbhsd-2020
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jayzeedee

June 14, 2020 15:44
Danke für den Tipp. Ja, habe ich auch schon mehrfach durchgespielt, ändert aber nichts.
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chkirsch

June 14, 2020 19:59
Hast du das Windows Update durchgeführt? Oder gab es zuletzt auf deinem PC ein Softwareupdate der Soundkarte?
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Riesaer

June 15, 2020 12:47
Würde mich auch Interessieren und welches BS wird verwendet Win 10 ??
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jayzeedee

June 15, 2020 13:46
Ja, Win 10. Das KB4556799 wurde am 15. Juni installiert. Normalerweise kann man so ein Update wieder deinstallieren (ausgenommen Sicherheitsupdates). Bei mir startete die Deinstallation und brach nach wenigen Sekunden ab, mit der Meldung: kann nicht deinstalliert werden. Das KB erneut aufspielen klappte auch nicht, Meldung: ist bereits installiert. Glücklich ist, wer ein funktionierendes Backup hat. Weitere Updates bleiben erst mal außen vor.
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Riesaer

June 15, 2020 13:53
Das ist nun ne gute Frage ,am besten für den Support ,möglich das es am Update liegt aber es kann auch sein das Audials mit dem Update nicht zurechtkommt.
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