Nach Update werden Filme mit der SkyApp nicht mehr in HD abgespielt/gespeichert

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    Schandi

    Update: Nach Deinstallation und anschließender Neuinstallation klappt es nun wieder.

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    Dragondeal

    Hmm, dann muss ich das vielleicht auch mal probieren, meine Aufnahmen sind auch nur in 720p und das upscaling in bester Qualität ist echt zäh. Wobei ich Audials One habe und das auch nicht älter als 20 Tage ist.

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    Schandi

    Dragondeal Habe auch noch den Grafiktreiber neu installiert. Habe eine Nvidia-Karte. Vll. hat auch das das Problem behoben.

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    Dragondeal

    Letzteres muss grad warten, es läuft ein Upscaling für die nächsten Stunden.

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    Dragondeal

    Tja, bei Disney+ funktioniert weder der aktuellste Treiber noch eine Neuinstallation, ich bleibe bei 720p hängen.

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    Mirela Radu

    Hallo, 

    Bitte beachten Sie: Audials kann nur in der Qualität aufnehmen, die der Film auf der Streaming-Plattform hat. 

     

     

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    Dragondeal

    Ist mir bewußt. Leider scheint es keine Möglichkeit zu geben, die tatsächliche Qualität festzustellen, allerdings sollte sie im Browser zumindest 1080p sein. Dummerweise kann ich allerdings meinen Firefox nicht für Aufnahmen nutzen, die Aufnahme startet nicht automatisch und manuell kann man das wohl auch nicht. Ich bin also auf den interen Player angewiesen.

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    Mirela Radu

    Hallo,

    Wenn Sie Videos in hoher Auflösung aufnehmen möchten, diese sind unsere Vorschläge:
    - Stellen Sie sicher, dass keine anderen Anwendungen mit hohem CPU7GPU-Verbrauch ausgeführt werden
    - Warten Sie 30-60 Sekunden, nachdem die Aufnahme gestartet wurde, damit der Browser auf die höchstmögliche Auflösung umschaltet
    - Browser während der Aufnahme nicht stören (das Fenster nicht verschieben oder skalieren, keine andere Browserinstanz starten)
    - Manchmal hilft der Wechsel von Chrome zu Firefox (oder umgekehrt) - sie haben unterschiedliche Implementierungen des Video-Renderers, sodass der eine oder andere auf der aktuellen Hardware besser funktionieren kann.

    - Stellen Sie sicher, dass die Geschwindigkeit der Internetverbindung gut genug ist
    - Stellen Sie sicher, dass das Display, auf dem das Video abgespielt wird, eine Auflösung von mindestens 1080p hat

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    Permanently deleted user

    "After the update, films are no longer played/saved in HD with the SkyApp," the user's report indicated a change in video quality after a software update. Amidst the office supplies, branded notebooks remained unused, their significance momentarily overshadowed. Technical support swiftly intervened, investigating the issue to ensure HD playback and storage functionality were restored within the SkyApp. With diligence, they addressed the problem, ensuring users could enjoy high-quality viewing experiences as intended.

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