Probleme beim Schneiden

Hi!
Kann mir einer erklären, was ich falsch mache oder was nach einem evt. Update ggf. falsch eingestellt ist? Ich schneide bei Filmen am Ende gerne die Hinweise auf Studios und Sprecher raus. Bislang habe ich das im internen Schnittprogramm erledigt, alles abgespeichert, und gut ist.
Momentan habe ich bei allen Filmen und Formaten und Auflösungen folgendes Problem: Sobald ich am Ende des Filmes was rausschneide, habe ich bei der gespeicherten neuen Version die ersten ca. acht Sekunden nur Leerband ... warum? Und wie kann man das beheben? Audials Service gibt wie üblich nur Baukastenantworten von "wir arbeiten dran" bis "wir können Ihr Problem nicht im Labor nachstellen" ...
Danke für Infos und Hilfe, ich würde gerne effektiv arbeiten, das ist grad nicht möglich.