Kann man keine Support-Tickets mehr erstellen?

Ich denke, dass der Titel schon alles sagt.

Meine konkreten Probleme:

1.

Bein Editieren einer MP4, die von YouTube herunterladen wurde, wird nicht immer der Titel geändert. In Audials wird zwar der neue Titel angezeigt, aber nicht in MediaInfo (und somit ist die Änderung für mich nicht existent). 

Bei einem weiteren Versuch (Leerzeichen rein, Speichern, Leerzeichen wieder raus, Speichern) ist der Titel dann korrekt.

Das Problem taucht nur manchmal auf.

2.

Wie kann man Audials davon abbringen, beim Download 720p als Standard anzubieten? Ich hätte gerne 1080p.

Audials 2024.0.54.0 vom 12.10.2023
Streaming Service 3.3.860.0
Server: prod-asky07.audials.com/
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