Verbindung zum Audials Server

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max binder

• 3. Februar 2021 18:01

Hallo Support, 

habe seit ein paar Tagen keine Verbindung zum Audials Server bei Audials Music.

Bei Audials One 2020 dasselbe bei Stream und Fernsehen. Video - Aufnahme funktioniert.

Gruß Max

 

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  Denisa Aleman

  • 4. Februar 2021 10:46

  Hallo max binder,

  
  Während Audials geschlossen ist, sollten Sie die Windows-Registrierung als Administrator (regedit) öffnen und nach dem folgenden Speicherort suchen (oder dort kopieren): Computer \ HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\RapidSolution\Audials_2021\Common
  
  Klicken Sie dann zweimal auf
  
  Login Benutzername
  
  und löschen Sie von dort die Wertdaten (sollte ein Benutzername sein)
  
  Starten Sie dann Audials neu und prüfen Sie, ob es funktioniert. 

  Sollte es nicht funktionieren, bitte schreiben Sie uns per Email an support@audials.com

  Danke !

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  max binder

  • 4. Februar 2021 16:32

  Hey Denisa,

  Vielen Dank für ihre Hilfe, es funktioniert wieder alles.

  Gruß Max

   

   

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