Verbindung zu Audials Server
Ich bekomme seit Ende November keine Verbindung mehr zu den Audial-Servern!
Davor klappte alles bestens!
Was ist passiert?
mfg Robby
-
Hallo Robby Menzel,
Bitte versuchen Sie Audials mit Admin Rechte wieder zu installieren.
oder kontaktieren Sie uns per Email an >support@audials.com
Danke!
-
Ich habe selbiges Problem. Ende September habe ich die Software installiert und konnte in den ersten Wochen problemlos Songs von Spotify per Drag'n Drop downloaden. Irgendwann erschien dann die Meldung, das Audials Server nicht verbinden. Heute habe ich erneut die Software installiert und neu registriert, aber die Server Verbindungen klappen immer noch nicht.
mfg
Werner
-
Hallo Robby Menzel,
Bitte kontaktieren SIe uns per Email : support@audials.com
Danke !
-
Hallo Zotzmann,
Versuchen Sie Audials mit Admin Rechte zu installieren. Falls das nicht weiter hilft, bitte kontaktieren Sie uns per Email an support@audials.com
Danke!
-
Bei mir ist das seit ein paar Tagen jetzt auch der Fall. Seitens Audials hier im Forum vorgeschlagene Problemlösung (Programm deinstallieren und über Homepage neu installieren) brachte auch kein Ergebnis. Server immer noch nicht erreichbar! Der in einem anderen Thread vorgeschlagene Weg mit dem registry Eintrag konnte ebenso wenig helfen. Gibts sonst noch einen tollen Tipp der vielleicht ausnahmsweise Erfolg verspricht? DANKE!
-
Hallo spike-mike,
Bitte deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Firewall- / Virenschutzprogramm, stellen Sie sich sicher dass keine VPN oder Proxy Einstellungen haben und versuchen Sie erneut, Audials als Administrator zu starten. Wenn Sie immer noch Probleme haben, klicken Sie unter Audials-Optionen> Allgemein> Produktaktivierungsansicht auf "Über Audials 2021" und sehen Sie ob dort irgendwelche Server-Info gibt.
Wenn dort keine Server-Info gibt, während Audials geschlossen ist, sollten Sie die Window-Registrierung als Administrator (regedit) erneut öffnen und nach dem folgenden Speicherort suchen (oder dort kopieren): Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\RapidSolution\Audials_2021\Common
Klicken Sie dann zweimal auf
Login Benutzername
und löschen Sie von dort die Wertdaten (sollte ein Benutzername sein)Sollte das nicht weiter helfen, bitte kontaktieren Sie uns per Email an support@audials.com
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.
Kommentare
10 Kommentare