Kein update möglich

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heinzi177

• 9. Juni 2020 09:50

update beginnt, nach 2/3 kommt die Meldung "Konto existiert bereits", nach weiteren gefühlten 20' kommt die Meldung "update failed".
Ich bin ratlos. Hatte das schon einmal, der Support konnte mir nicht helfen; denn mein Englisch ist leider nicht so gut. Habe dann den Installationspfad geändert. Dann ging es auf einmal. Aber jetzt das update?
Bin ratlos und hoffe auf Hilfe. 
Gruß Karl

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  Permanently deleted user

  • 10. Juni 2020 06:13

  Guten Tag, 

  Bitte folgen Sie diese Anleitungen:

  https://support.microsoft.com/en-us/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed

  Falls das nicht hilft bitte schreiben Sie uns per Email: support@audials.com

  Wir werden die Log-Dateien brauchen, 

   

  Vielen Dank ! 

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