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27 Kommentare

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    Iosif Calianco

    Hallo albatross,

       in den meisten Fällen hat dieser Update geholfen. Wir arbeiten weiterhin an einer Lösung, um es auch in den anderen Fällen funktionsfähig zu machen.

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    albatross***

    Hallo,

    ja, 'ist bei mir genauso ......

    'bitte um Update

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    columbo

    Hallo

    Es ist auch nicht möglich einen film mit dem firefox aufzunehmen

    audials erkennt den film nicht

    versuche ich es mit google chrome erkennt audials das video zwar

    aber es kommt immer zu fehler wie eine 100% auslastung

    im moment kann ich mit audials kein film aufnehmen und auch keine serie

     

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    Denisa Aleman

    Guten Tag,

    Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies mit uns zu besprechen.

    Dieses Problem ist uns schon bewusst. Unser Entwicklungsteam arbeitet bereits hart daran.

    Ein Update mit Verbesserungen und Fehlerbehebungen für den Audials Streaming Service wird so schnell wie Möglich bereit zur Installation.

    Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstehen könnten, und bedanken uns für Ihre Geduld.

    Eine schöne Adventszeit und frohe Weihnachten !

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    columbo

    hoffentlich wird das noch was vor weihnachten

     

     

     

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    albatross***

    Hallo -

    leider funktioniert das separieren von Serienteilen mit dem Update von heute/gestern oder so, bei Amazon Prime immer noch nicht. Es landet immer noch alles in einer einzigen Datei.  'wird wohl nichts mit der wünschenswerten  Fehlerbehebung vor Weihnachten - schade.

    Viele Grüße & schönes Wochenende

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    KMkarsten

    Immer die gleiche Antwort.

     

    Guten Tag,

    Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies mit uns zu besprechen.

    Dieses Problem ist uns schon bewusst. Unser Entwicklungsteam arbeitet bereits hart daran.

    Ein Update mit Verbesserungen und Fehlerbehebungen für den Audials Streaming Service wird so schnell wie Möglich bereit zur Installation.

    Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstehen könnten, und bedanken uns für Ihre Geduld.

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    albatross***

    Hallo,

    die Updates von gestern - 14.1.20, Streamingsservice und Programmupdate - haben die Fehler leider nicht behoben. Audials One erkennt immer noch keine Filmtitel bei Amazon und schreibt Serienteile nach wie vor in eine große Datei.

    'bitte immer noch um Korrektur.

    Grüße

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    columbo

    Hallo

     

    Ja leider geht es. nach dem update immer noch nicht.

    Audials erkennt mit dem Firefox. keinen film oder erst nach 1 minute

    aber immer mit fehler

     

     

     

     

     

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    VIaudial

    Dieses Problem habe ich auch bei mir feststellen können. Alle Episoden landen nach der Aufnahme in einer einzigen großen Datei.

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    columbo

    Hallo

    leider geht es immer noch nicht

    auch nach vielen updates nicht

    firefox erkennt auch keinen film

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    albatross***

    Hallo,

    danke für das letzte Update (heute ist der 28.1.20) - bei mir hat es das Problem erstmal behoben.

    Danke und viele Grüße

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    albatross***

    Hallo,

    und schon ist es wieder vorbei. Serienteile landen wieder in einer Datei; Filme werden nicht erkannt. Immerhin - etwa 1 Woche lang hat es funktioniert....

    Grüße

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    Denisa Aleman

    Bitte öffnen Sie ein Ticket. Wir brauchen mehr Informationen.

    Vielen Dank ! 

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    albatross***

    Hallo,

    um etwas positives zu schreiben: Das letzte Streamingupdate hat bei mir die Funktionen wieder instand gesetzt. Filme bei Amazon Prime werden wieder richtig erkannt und benannt. Serienteile werden sauber separiert und mit korrektem Namen abgespeichert.

    Danke und Grüße

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    columbo

    Hallo

    Es ist immer noch nicht möglich mit dem firefox einen film

    oder serie aufzunehmen.Audials erkennt das Video nicht

    auch nach sehr vielen berichten an dem support

    wurde das problem nicht behoben

    Nutze ich chrome nimmt audials viel zu spät auf

    oder es kommt zu fehlern am ende des films

     

    bitte um eine schnelle lösung

    ich habe alle updates installiert

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    VIaudial

    Also bei mir hat die Erkennung sowohl von Filmen als auch von Serien bei Amazon Prime mit Firefox unter Windows 10 mit Audials One 2019 die letzten Tage seit dem Streamingupdate funktioniert.

    Danke für die Fehlerbehebung.

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    albatross***

    Hallo,

    bis zum letzten Update hat die Erkennung von Filmen und Serien auch bei mir gut funktioniert. Das letzte Update hat leider wieder etwas durcheinander gebracht. Bei Serien werden nur noch 'die meisten Teile' korrekt abgespeichert, andere tragen Phantasienamen. Spielfilme werden derzeit alle mit dem Namen 'Musik.mp4' abgespeichert. (bezieht sich auf Amazon Prime) Ich bitte wieder um Fehlerbehebung.

    Viele Ostergrüße

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    Denisa Aleman

    Ein Update mit Verbesserungen und Fehlerbehebungen für den Audials Streaming Service wird so schnell wie Möglich bereit zur Installation.Vielen Dank für Ihr Verständnis!

     

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    albatross***

    Hallo Denisa Aleman,

    danke für die Nachricht. Inzwischen gab es ja oben erwähntes Update des Audials Streaming Services. Seitdem wurde es leider schlechter. Jetzt ist es gar nicht mehr möglich von Amazon aufzunehmen. Nach 30 bis 50 Sekunden bricht die Aufnahme ab - bzw. der Firefox-Tab wird 'unerwartet geschlossen' (in 4 von 5 Versuchen).

    Also wieder warten auf das nächste Update, das hoffentlich bald kommt.

    Viele Grüße

     

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    VIaudial

    Hallo Denisa Aleman,

    ich kann die Aussage von albatross nur bestätigen. Bis vor drei oder vier Tagen lief die Aufnahme von Prime mit Firefox problemlos, nachdem es vor einigen Monaten ja Probleme mit der Erkennung von Serien gegeben hat. Dann nach einem Update kam das Problem, dass der Firefox-Tab unerwartet geschlossen wurde und nach dem letzten Update gestern oder vorgestern werden wieder alle Episoden in eine Datei geschrieben ohne Erkennung der Serie und der Episoden.
    Freundliche Grüße

    0
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    Denisa Aleman

    Bitte öffnen Sie ein Ticket. Wir brauchen mehr Informationen.

    Vielen Dank ! 

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    albatross***

    Hallo,

    das letzte Streaminupdate hat das Programm wieder hergestellt (zumindest, was Aufnahmen von Amazon Prime angeht) - es funktioniert wieder alles so, wie es soll. Das Programmupdate, das kurz danach kam, hatte auch keinen negativen Einfluß darauf.

    Danke! Auf daß es so bleibe...

    Viele Grüße

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    albatross***

    Hallo,

    es hat ja relativ lange alles - bei mir wenigstens - hingehauen. Inzwischen kann Audials wieder keine Filme mehr richtig benennen. Serienteile werden meistens richtig abgespeichert - immerhin......

    Wie immer: neuestes AudialsOne, aktuelles Windows 10, aktueller Firefox, Amazon Prime - das sind auch schon alle relevanten Infos.

    Bitte bald mal wieder richten.....  vielleicht auch dauerhaft??????

    Viele Grüße

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    albatross***

    Hallo,

    nach meinem letzten Post gab es zeitlich gesehen direkt danach updates. Zuerst wurde es schlechter, dann aber recht gut.

    Nach den letzten Updates - Streamingupdate und Programmupdate - heute ist der 17.8.20 - schreibt Audials mehrere Serienteile zwischendurch wieder in eine einzige Datei. Inzwischen habe ich auch viele Serienteile, die mit AudialsOne mitgeschnitten sind, bei denen Bild und Ton nicht synchron sind. Am Anfang des jweweiligen Films nur wenig - das steigert sich dann bis zum Filmende ins Unerträgliche - schade. Ach ja: Es kommt immer wieder vor, daß bei Serienteile die letzten Minuten fehlen. .... bis zu 6 Minuten fehlen....

    In guter Hoffnung auf das nächste Update....

    Viele Grüße

     

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    albatross***

    Hallo,

    danke für das Update vom 18.8..

    Zur Info: Das Problem mit bei Amazon Prime Serienteile in eine Datei schreiben (nicht immer, aber immer wieder) wurde nicht behoben - besteht immer noch.

    Viele Grüße

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    albatross***

    Hallo,

    nur zur Info: Das Streamin Update vom 20.8.20 hat bezüglich Amazon Prime Serienaufnahmen keine Verbesserung gebracht. Es werden immer noch mehrere Serienteile in eine einzige Datei gschrieben.

    Viele Grüße

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