Audials One 2024: Probleme bei Videoaufnahme von Netflix
Windows-Version:
Edition Windows 10 Home
Version 22H2
Betriebssystembuild 19045.4651
Audials-Version:
Audials One 2024
Audials 2024.1.59.0 vom 18.06.2024
Streaming Service 3.3.897.0
Server: prod-asky07.audials.com/
Seit dem 31.07.2024 habe ich Probleme mit der Videoaufnahme von Netflix. Ich habe die Aufnahme über den internen Player von Audials versucht und über sämtliche Browser (Firefox, Edge und Chrome), überall tauchen die selben Probleme auf. Das Video wird erst nicht geladen. Ich sehe minutenlang den Ladekreis von Netflix, aber das Video startet nicht. Wenn ich die Webseite neu lade, startet manchmal das Video und wird aufgenommen. Aber bei der Aufnahme stimmt die Farbwiedergabe nicht. In der fertigen Video-Datei werden die Farben falsch dargestellt als Komplementärfarben. Zum Beispiel werden Blautöne in gelb/orange dargestellt usw.
-
Offizieller Kommentar
Hallo,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Um Ihnen weiterhelfen zu können, benötigen wir weitere Informationen! Bitte kontaktieren Sie das Support-Team unter support@audials.com
Vielen Dank!
Aktionen für Kommentare -
Ich habe exakt dasselbe Problem bei Netflix (Win 10 Pro, Audials Movie 2024 und Audials Movie 2023). Das rote Lade-Icon dreht sich, Video startet nicht. Ein ähnliches Problem gabs schon mal vor wenigen Monaten, im Mai 2024, soweit ich mich erinnere. Es gab damals 1 oder 2 Updates, dann tat es wieder. Bis jetzt.
-
Ja, kann das Problem auch bestätigen. Hatte vorher Audials Moviebox 2023 auf Win 10 Pro und dachte, es ist vielleicht zu alt, aber genau das Gleiche Problem unter 2024. Auch die gleichen Ladeprobleme. Nur nach aktualisieren von Netflix spielt das Video ab. Und es sieht aus, als ob die Grundfarben Rot, Grün und Blau vertauscht sind oder nur zwei davon. Alle Schauspieler haben eine blaue Haut.
-
Promational Sweets Seit dem 31.07.2024 habe ich Probleme mit der Videoaufnahme von Netflix. Ich habe die Aufnahme über den internen Player von Audials versucht und über sämtliche Browser (Firefox, Edge und Chrome), überall tauchen die selben Probleme auf. Das Video wird erst nicht geladen.
-
Versuche mal der Schaltfläche oben links im internen Player das Video bzw. die Seite zu aktualisieren. Bei mir startete das Video dann immer und man konnte auf Aufnahme stellen.
Hab allerdings auch Windows 11 und Audials hat ein Update bekommen.
Unten rechts mal auf die Pfeile klicken und schauen, ob eines angeboten wird...
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.
Kommentare
8 Kommentare