Beendete Aufnahme mit Fehler ausgegeben.

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Helix3
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Hallo, Egal wo ich aufnehme, Amazon, Netflix nach jedem zusammenfügen steht hinter der Aufnahme Fehler! . Es ist also keine Datei vorhanden. Auslastung beim Aufnehmen zwischen 7 und 20 %. Also alles im grünen Bereich. Aufgetreten ist es seit Freitag. Außerdem werden bei Amazon die Serien nicht mehr in Folgen getrennt, sondern es ist eine lange Aufnahme.
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Kommentare

12 Kommentare

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    chkirsch

    Höchstwahrscheinlich wurden Änderungen an den Quellseiten vorgenommen, oder es wurde ein Update installiert, sodass eine entsprechende Anpassung seitens Audials überprüft werden muss. Vielen Dank für die Anmerkung.

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    Dieter Prang

    ich habe dasselbe Problem

    wann wird das überprüft und gelöst?

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    peukertu

    Das Problem habe ich auch. Ich habe mehrfach das Problem geschildert und bin immer aufgefordert worden, logfiles, screenshots etc zu senden. Mittlerweile bin ich das leid, da ich nicht das Gefühl habe, dass sich ernsthaft um das Problem gekümmert wird. Schade dass ich neben meiner alten Version Audials tunebite 18 extra deswegen auf Audials one 20 umgestiegen bin.

    Gut zu wissen, dass andere das gleiche oder ähnliche Probleme haben.

    MfG Ulrich

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    BruchpilotHA
    • Bearbeitet

    Funktioniert bei mir auch nicht.Konv ... 0% -> Fehler. Egal, was ich mache.

    Ich bin selber Softwareentwickler und habe für Fehler wirklich Verständnis. Aber was die Truppe um Audials abzieht ist eine Katastrophe. Ich habe nun schon mehrere Upgrades gemacht, und es funktionierte wirklich keins.

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    walwet

    Ich kann nicht sagen seit wann, aber diesen Fehler habe ich gestern auch feststellen müssen. Radio wird noch aufgezeichnet. Gleich nach der ersten Insallation von Audials, das war vor etwa einem Monat, funktionierte die Funktion einmal, nun beim zweiten Test totalversagen.

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    Denisa Aleman

    Schreiben Sie bitte anden Support . 

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    AudiBob1

    Passiert immer noch. Weder Netflix noch Amazon (auch bei Livestream). Immer nur "Fehler"!  Bin echt enttäuscht. Die Fehlzeit sollte von Audials kompensiert werden.

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    walwet

    Gestern kurze Hoffnungsphase, da Audials ein Update installiert hat. Nach dem Update die Ernüchterung. Funktioniert nach wie vor nicht. Nachdem sich gleich darauf noch der NVidia-Treiber aktualisierte nahmen die Probleme eher noch zu. Nach Meldung an den Support kann ich mich nun peukertu anschließen. Screenshot-Anforderungen und Problemschilderungen. 

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    BruchpilotHA

    Bei mir hat es geholfen Audials als Ausnahme in meiner Malware Software zu hinterlegen. Seitdem funktioniert es zuverlässig.

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    walwet

    Den größten Dank an BruchpilotHA, der mit seinem Kommentar bei mir ins schwarze traf. Wie gut das User User helfen und einem überforderten Support die zweifellos schwierige Problemlösung abnehmen. 

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    Cloudbuster_1

    Hallo,

     

    ich verzweifle mit diesem Fehler.

    Ich benutze als Viren- und Malewareschutz nur den Windows Defender. Ich habe den Ordner von Audials und auch die Dateien Audials.exe., Cef.Sharp.BrowserSubprocess.exe und auch ffmpeg_x64.exe (das sind alle Dateien der Prozesse von Audials aus dem Taskmanager) als Ausnahme eingetragen. Bringt mich nicht weiter. Die Aufnahmezeit beginnt nach unterschiedlicher Zeit (12 - 36 Sekunden) wieder bei Null und die Aufnahme wird nach stoppen mit Fehler angezeigt.

     

    Kann jemand, der das Problem bei sich gelöst hat vielleicht detaillierter auf den Weg eingehen? Was übersehe ich hier und wo müsste ich ggf. noch nachstellen?

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    Denisa Aleman

    Hallo Cloudbuster_1, 

    Bitte schreiben Sie uns auch per Email an > support@audials.com 

    Wir brauchen weitere Informationen. 

    Danke !

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