Audials 2020 kein Musikstreaming möglich - Programm stürzt ab.
Hallo Freunde,
anhand der ganzen Neuerungen und Verbesserungen die Audials 2020 haben soll, konnte ich nicht widerstehen und habe es gekauft.
Programm installiert, soweit alles gut, nach Eingabe der Lizenz zum freischalten der Vollversion stürzte das Programm gleich ab. Nach 2 weiteren Versuchen hatte ich dann plötzlich irgendwann die Vollversion freigeschaltet - soweit sogut.
ABER: Musikstreaming nicht möglich, egal bei welcher Plattform (Spotify, amazon, Deezer usw.) sobald ich einen dieser Dienste auswähle öffnet sich kurz oben links ein Fenster, danach bricht das Programm mit einer Fehlermeldung ab - keine Chance irgendwo Musik zu streamen.
Bin ganz schön sauer, 30 Euro für ein Programm das nur abstürzt - willkommen liebe Betatester !!!
Sag ich doch - sobald man bezahlt hat ist man Betatester und man soll jetzt fleißig Fehlerprotokolle schicken. Mein Betriebssystem und meine Programme mit allen Updates sind auf dem neuesten Stand, Audials sollte mal auf den neuesten Stand gebracht werden, aber das werden wir wohl nicht mehr erleben.
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Bitte kontaktiere den Support direkt und sende den Problembericht über https://support.audials.com/hc/en-us/requests/new, damit die Entwickler sich dem Problem annhemen können. Möglicherweise handelt es sich um eine Inkompabilität zu einer anderen installierten Software. Vergewissere dich, dass du dein Betriebssystem mit allen Updates auf dem neusten Stand hast.
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Hallo Frankieboy1,
ich habe bei WIN 10 und den AudialsOne-Versionen für 2019 und 2020 das gleiche oder ein ähnliches Problem. Auf meinem alten 32Bit-Computern kann ich die Versionen hingegen installieren. Haben Sie eine Lösung gefunden? Haben Sie .net Framework 4.7.2 installiert?
Danke für ein Feedback. -
@gngn Ja, ich hab eine Lösung gefunden: Hab die Geld zurück Garantie in Anspruch genommen und das Programm deinstalliert. Sehe nicht ein das ich auf meine Kosten hier Betatester spiele, offiziell ist das Programm erst ab dem 25. Oktober erhältlich, bis dahin braucht man natürlich fleißige Tester die Fehlerprotokolle senden.
Wenn wir die aktuelle Version kostenlos zum testen bis zum erscheinen der offiziellen Version erhalten würden hätte ich kein Problem, aber ich sehe nicht ein für ein Programm zu bezahlen das nur abstürzt und das ich nicht nutzen kann.
Werde mich jetzt endgültig von audials verabschieden, für meine Zwecke gibt es genügend Alternativen.
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