Radio Favoriten

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25 Kommentare

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    bkzottiben

    So ein Blödsinn - damit ärgere ich mich schon seit Jahren rum. Ausgerechnet die Favoriten, die ich los haben will, werden mir ständig wiederkehrend vor die Nase gehalten! Wer hat sich das denn ausgedacht? Bitte DRINGEND ändern. MfG, ein ansonsten sehr zufriedener langjähriger Kunde

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    Beno63

    Habe das gleiche Problem, meine Liste wird immer länger !!! Nutze Radiotracker seit 2008, war früher begeistert,

    2021 wird die letzte Version sein, nach jedem Update wird es schlimmer.

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    Denisa Aleman

    Hallo Beno63, Hallo spielmfe,

    Leider konnte ich das nicht reproduzieren. 

    Bitte kontaktieren Sie uns per Email > wir brauchen weitere Informationen>  support@audials.com

    Danke!

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    spielmfe

    Die Sender gibt es nicht mehr, aber aus den Favoriten löschen, das kann man nicht !!!!???? Unmöglich !!!

    Bei 23 Favoriten schleppe ich seit Monaten 10 "Leichen" mit !!! Man kann sie nicht einmal in einen anderen, fiktiven "Style" abschieben !?

    Eine Lösung zum Löschen dieser "Leichen" dürfte doch nicht so kompliziert und zeitaufwendig sein !

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    bkzottiben

    Hallo, wähle "Radio und Wünsche" bei den Optionen, Dann "Sender für AbsichtvRadio verwalten". Dann "Mehr Einstellungen",Jetzt links unten "Nur favorisierte Sender und Künstler anzeigen". Nun "OK" und Optionen schliessen. Jetzt müssten alle bisher vergebends gelöschten Sender (früher mal Favoriten) gelöscht sein. Viel Glück von Zottiben

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    spielmfe

    Ich habe genau diese Einstellungen seit langem ! Und leider wird da, auch seit langem, NICHTS gelöscht !

    Und ich kann "Beno63" nur Recht geben ! LEIDER !!!

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    bkzottiben

    Hallo, Grundvoraussetzung, dass obiger Löschungstip (übrigends direkt von Audials stammend - mal Anleitungen/Fragen dort durchsuchen!) funktioniert, ist natürlich, dass ihr in eurer Favouritenliste die unerwünschten Stationen vorab deaktiviert habt. Nur dann verschwinden die auch alten Karteileichen auch wirklich. Viel Erfolg von Zottiben (ansonsten bei Audials anrufen!)

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    spielmfe

    Das habe ich so verstanden ! Allerdings lässt sich eine Radio-Station, die nicht mehr besteht, auch nicht mehr sperren !

    Oder ist deaktivieren etwas anderes ? Wenn JA, wie und wo befindet sich diese Funktion ? (Audials ONE 2021.0.132.0) Ich kann nichts finden !!!???

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    Beno63

    Hallo,

    in meinen Einstellungen ist „gesperrte Sender verbergen“ aktiviert.

    Sperre ich die nicht mehr vorhandenen Sender passiert nichts, auch favorisieren kann ich sie nicht.

    Kann ich mein Konto nicht komplett löschen und neue Favoriten erstellen ?

    Gruß

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    spielmfe

    ad "Beno63" :

    Gestern habe eine neue Favoriten-Liste angelegt und nur die noch erwünschten Radiostationen, mit "Move", in diese neue Liste kopiert und danach die alte Favoriten-Liste annulliert !!!

    Das kann doch nicht die Lösung sein ! Ich musste immerhin 12 Stationen überspielen um 10 Stationen zu annullieren !!!

    Ich habe "support@audials.com" auch per Email kontaktiert !

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    spielmfe

    Bei der aktuellen Version (Audials 2021.0.146.0) klappt jetzt das Löschen der unerwünschten Radiostationen aus den Favoriten-Listen !

    • DANKE !!!!
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    bkzottiben

    Hallo, warum gibt es nicht bei "Sender verwalten" einen/zwei Buttons "Sender /Favoriten löschen"? Schon wäre die ganze Sache gelöst!

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    Denisa Aleman

    Hallo nobamail

    Bitte kontaktieren Sie uns per Email an support@audials.com 

     

    Hallo bkzottiben, 

     Bei "Sender verwalten gibt es keinen Sender /Favoriten löschen Button....aber Sie können das von Favorites-Sender Auswählen- von Favorite entfernen-- löschen, wie im Anahng.

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    spielmfe

    Einfacher kann es wirklich nicht sein ! ... und es funktionniert !

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    bkzottiben

    Ach, wenn jetzt nur mein Update funktionieren würde - da steckt wirklich der Teufel drin!

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    spielmfe

    "Audials" mit Hilfe des Microsoft-Programms "MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab" KOMPLETT desinstallieren (link : https://support.microsoft.com/de-de/windows/behebt-probleme-die-eine-installation-oder-deinstallation-von-programmen-blockieren-cca7d1b6-65a9-3d98-426b-e9f927e1eb4d  -  HERUNTERLADEN)

    Danach, unter neuem Namen (z.b. : One-146) NEU installieren ! ... und eventuel auch noch NEU einloggen !!!!!

    Das mache ich jedesmal wenn ich Update-Probleme habe !

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    bkzottiben

    Hi, das erwähnte Microsoft Programm hat geholfen, der Update ging durch. Und das Ganze OHNE Deinstallation! Thx von einem Oldie (74)

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    nobamail

    Hallo,

    wie bei meinem Screenshot zu sehen ist, kann "Radio Saint-Tropez" nicht entfernt werden, da der Sender nicht mehr existiert (Bug). Hinzufügen ist im Kontextmenü vorhanden, macht aber keinen Sinn, da ja schon in der Favoritengruppe. Wurde aber auch schon so berichtet.

    Viele Grüße an die tapfere Denisa Aleman, sicherlich kein leichter Job wenn man auf die Zuarbeit der Programmierer angewiesen ist. Ich habe auch nicht verstanden, warum ich mich nochmal an den Support wenden muss, wenn das Problem ja hier gesichtet und moderiert wird. Meine Ambitionen sind auch nicht mehr so hoch, bei der Fehlerbeseitigung mehrfach mitzuhelfen.

     

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    spielmfe

    Da "Radio Saint-Tropez" KEIN Favoriten-Sternchen hat, hilft es (villeicht ?) die Station zuerst als Favorit hinzufügen, um dann zu löschen !??? Es wäre mir ein Versuch wert !!!

    Danach mein Vorschlag (vor rund 1 Stunde) ausprobieren ! Problem kann auch von Windows (Registrierungsschlüssel) kommen !

     

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    nobamail

    Danke, aber das hatte ich schon probiert. Da passiert gar nichts und alles bleibt so wie es ist. So verzweifelt das Programm nun zu deinstallieren bin ich nicht, ist nur wieder Aufwand. Meine Version ist Audials 2021.0.146.0 vom 22.02.2021.

    Das Problem ist seit Radio 2020 (mein erstes Audials) bei mir präsent und nach Deinstallation von 2020 und Installation von Radio 2021 hat sich daran nichts geändert.

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    HelmutMichel

    Hallo Audials User,
    ich hatte genau das gleiche Problem. Nach Durchlesen dieses threads ist mir klar geworden, dass der Audials Support das Problem einfach nicht versteht. Nicht, dass sie nicht helfen wollen - Sie können nicht, weil sie es nicht verstehen.

    Was aber hilft, ist der Hinweise von spielmfe:
    <<Gestern habe eine neue Favoriten-Liste angelegt und nur die noch erwünschten Radiostationen, mit "Move", in diese neue Liste kopiert und danach die alte Favoriten-Liste annulliert !!!>>

    Weiterhin ist ärgerlich, dass "gesperrte Sender" unter Genres gelistet werden. Gesperrte Sender sollten aus dem Blickfeld verschwinden und nur über die hinterste Einstellung in den Optionen wieder gesichtet und bearbeitet werden können. Leider hat Audials auch das nicht verstanden und sorgt dafür, dass einem die gesperrten Sender immer wieder vor die Nase gesetzt werden, trotz Einstellung "gesperrte Sender nicht anzeigen".

     

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    spielmfe

    Mit der Version "Audials 2021.0.146.0" hat das Löschen der unerwünschten Radiostationen bei mir OHNE Probleme gekappt !

    Der Support hatte meine Anfrage WOHL richtig verstanden und an die zuständige Abteilung zur Behebung weitergeleitet !!!!

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    HelmutMichel

    Hi spielmfe

    ich habe Version 2021.0.170.0. Und das Löschen hat nicht funktioniert - in dieser Version nicht und in den vorherigen Versionen auch nicht - zumindest bei mir.
    Es scheint nach wie vor so zu sein, dass nur "lebende" Stationen in Favoriten übernommen werden können, und wieder rausgenommen oder gelöscht. Mit "toten" Sendern funktioniert das nicht. Und wenn die Sender zum "lebenden" Zeitpunkt in die Favoriten genommen worden sind, können sie dort nicht mehr entfernt werden.

    Mir hat aber dein post von oben geholfen - das ist mit "move" auch gar nicht so aufwendig wie von dir beschrieben. Ich kann damit leben und wollte das bekannt geben, damit ggf andere user sich ebenfalls so von dem Problemchen befreien können.

    Nix gegen den support - ich habe nur aus dem langen thread entnommen, dass das Problem dort nicht angekommen/angenommen ist.

     

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    nobamail

    Nix zu danken. Bei mir geht es in der 2021.0.146.0 n i c h t!
    Radiosender die nicht mehr existieren sind aus der Style-Liste nicht zu entfernen (war schon so bei Audials 2020). Einzig im Menüpunkt "Styles bearbeiten" tauchen sie nicht mehr auf. Es ist ja nicht schlimm, Bugs zu haben. Bloss bei Audials werden Bugbehebungen, falls überhaupt, immer nur halbherzig angegangen. Hatte ich jetzt schon bei ein paar Sachen festgestellt. Man versucht einen Bug zu beheben, ändert was und hat aber nicht alle Fälle berücksichtigt. Die Mühe die man sich als Kunde macht, Fehler nachzustellen und genau zu beschreiben, bringt einen leider nicht wirklich weiter.

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    chkirsch

    Radiosender können nicht gelöscht werden. Du kannst den Favoritenstatus deaktivieren oder ggf. die entsprechenden Sender auf die Blacklist setzen.

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